お客様の声

 

          "みゆきさん、この度は本当にお世話になりありがとうございました。 

「家を買う!」と決心してからの数ヶ月間、みゆきさんからたくさんの事を教わり、ご縁のある物件に出会うことが出来ました。私たちのどんな些細な疑問にも、昼夜を問わずいつでも答えてくださり一体みゆきさんはいつ寝ているのだろう。。と心配になったことも。物件を見ながらみゆきさんの話を聞く度に、私達夫婦の心も「家を買いたいな。。」という漠然とした気持ちから「家を買う」という明確な決心に変わっていったのを今でも覚えています。 
オファーが通らず落ち込みそうな時は優しく励まし、迷っている時にはじっと待ってくださいました。お金という現実的な問題にも、率直かつ家族のように親身なアドバイスをいただきました。家を購入後のまだまだ物入りな今の状態を考えると、あの時のみゆきさんの助言を聞いて本当に良かったと思っています。 
物件購入が決まった後も現実的に必要な手続きや近い将来起こるであろう出来事に至るまで、根気強く教えてくださり本当に心強かったです。 
たくさんのご縁が重なり、強い追い風を感じながら今回の物件探しが無事に終了しました。そのご縁の最たるものは、やはりみゆきさんとの出会いだったと思っています。仕事で忙しい夫には裏方に回ってもらい、私とみゆきさんの元気で賑やかで、時にはしんみりと身の上話しなどもしながらの楽しい物件探しでした。 
みゆきさん、多くの経験から学んだであろう大切な事柄、そして知恵を惜しみなく私達にさずけてくださり本当にありがとうございます。また今後もこのご縁を大切にしていきたいと思います。"(A様ご夫妻)
 
 
          "この度は、自宅購入にあたり大変お世話になりました。
初回のミーティングで、とても丁寧に自宅購入についてのプロセスや心構えを説明してくださり、エージェントは、ちのねさんにお願いしようと思いました。
物件の下見の時は、こちらからの急なリクエストにも迅速に対応してくださり、また物件について私共が思いもよらなかったようなプロの視点と深い知識と経験に基ずく的確なアドバイスをしていただき、ちのねさんにお願いしてよかった、と思いました。
購入を決断し、膨大な英語の書類の確認やサインがありましたが、その都度とても分かりやすく説明してくださったので、とても助かりました 。進捗状況も毎日お知らせくださったので、とても心強かったです。
今回念願のマイホームを購入できたのも、ちのねさんが常に全力で私共を支えてくれたおかげだと思っております。
物件購入が決まった後も、地域の情報や家の手入れの仕方をいろいろ教えてくださったので、今後の新居の生活がとても楽しみになりました。
ちのねさんが私達のエージェントでよかったと、心から感謝しています。
本当にありがとうございました。また、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。" (I様ご夫妻)
 
 

          "この度は、お世話いただきましてありがとうございました。私のような時間に余裕が乏しい者にとっては、みゆきさんで良かった、という点がいくつもありました。

  • 数々の書類の分類や整理までしていただき、最後にまとめてUSBドライブでいただけましたのは、とても助かりました。
  • 法律事務所での勤務の経験がおありとのことなので、とても慎重で細かいところまで、顧客の権利を守ることを徹底しておられます。
  • 顧客を守るために相手のリアルターに自発的に主張していただける点も、頼もしく感じました。
  • 豊富な知識で抜け目のないアドバイスをいただけ、スムーズに契約が進みました。

次回もみゆきさんにお願いさせていただきたいと思います。"(N様)

 

          "Miyuki did an outstanding job performing as our buying agent.  When viewing properties she pointed out both the positives and negatives of the home so that we could make a good decision.  Miyuki quickly identified potential problems such as foundational weaknesses and other areas that would require repair.  Miyuki has exceptional intuition when it comes to negotiation.  She drafted our offer to make it most appealing to the seller.   Our offer was accepted on the first home we bid on.  Miyuki was very thorough and detailed in drafting and negotiating the Buy/Sell Agreement to protect our interests, saving us from additional unexpected costs and trouble."  (A. T., Mr. and Mrs.) 

 

          "この度は家の売却でちのね様には大変お世話になりました。 

初めてお会いしたのはちのね様が開催された不動産売却セミナーでしたが、売却に関してたくさんの時間をかけて丁寧に説明していただきながら世間話などもして時間を過ごし、不動産売買の経歴が長く知識が豊富だけでなく誠実なお人柄だと確信できたので是非ともちのね様に売却のお手伝いをお願いしたいと思うことができました。初めての家の売却だったため、私たちが少しでも不安があったり疑問があると知識がない私たちでもとてもわかりやすいように時間をかけて説明してくださり、いつも迅速に対応していただけたので安心してお任せすることができました。物件をリスティングする際には家のステージングでいろんな小物を用意してくださり、家の良い点が引きだせるようにしていただきました。家を売る際はただ綺麗に掃除して売り出すのではなく、家の良い点を引き出すということを教えてくださり、私たちの家はかなり古い家でカラーがあまりなかったのですが、ちのね様のおかげで見違えるように印象が良くなりました。その節は本当にありがとうございました。 

私たちはちのね様と出会うことができて本当に幸運だったと思います。私たちが家を買う時にちのね様と出会えてたらどんなに良かったかとつくづく思いました(私たちが家を購入したエージェントのいい加減な部分がたくさんあることがわかったので)。常に適切なアドバイスを下さり、私たちの意思を毎回確認して尊重してくださったので、私たちは100%安心して一切の不安がなく売却を進めることができました。売却に関してはお会いする機会がたくさんありましたが、ちのね様はいつも明るく笑顔で私たちは毎回ちのね様とお会いするととても明るい気持ちになれました。また、本当にいつも優しいお気遣いをしていただけて、主人も私もちのね様には感謝でいっぱいです。

無事、売却が済み私たちは遠くへ引っ越したのでお会いできないと思うと寂しい気持ちです。もしもこちらの方へご旅行される機会がありましたら我が家に是非お立ち寄りください。本当にこの度は大変お世話になりましてありがとうございました。売却がとてもスムーズに完了し心より感謝申し上げます。

ちのね様の益々のご活躍をお祈りいたします。 (S様)

 

          "Miyuki has been there for us throughout the whole process of selling our house, and shown that she is always on top of things. She offered sound advices, she was transparent, and cared about our situation. She went far and beyond her role as real-estate agent. I would recommend to use Miyuki if you sell your house! (S. J., Mr.) 

 

          "初め私共が美由紀さんと会った時、 美由紀さんはこう話されました。

『家屋の売買は、お客様だけでも 私共不動産業者だけでも出来ません。お客様と私共エージェントは一つのチームです。自宅売却というゴールに向かう、良きチームでありましょう』と。

その言葉通り、豊富な知識と経験を基に 不動産売買に全く素人の私共を 見事にゴールに向かって走らせてくれました。力あふれるLeader のもと 良き結果を期待して。

まず取り組んだ家具の処分と清掃に、美由紀さんは力を惜しまず 応援して下さいました。
床、絨毯、火災報知器、台所設備 は又 白蟻検査についても指針を示して頂きました。
エスクロー期間中には、隣家からの水漏れという驚愕事態が勃発。これも美由紀さんの交渉力とleadershipで凌ぐことが出来ました。 一時は 売却が遅れるかもしれないと危惧しましたが …。

今、自宅売却が完了してみれば、売買仲介の契約をしたその日に作った『売却計画』の日程は、1日の狂いも無し!! Team Leader 美由紀 の真の力を知るところとなりました。

これから美由紀さんと関わっていかれる方々も、私共のような信頼感、満足感を持たれるであろうと確信し、Realtor "Me+You+Key"さんの 益々のご活躍を期待致しております。

この度は 誠に有難うございました。深く深く感謝しつつ。” (S様ご夫妻)

 

         "Miyuki is hands down the best real estate agent you could ask for. Miyuki helped our family buy our home here in the South Bay. As we went through the home search process, she took the time to get to know who we are and what our needs as family would be. She then used that information to tailor her search to exactly what we were looking for. Her knowledge the market is extensive and was very helpful to our family, as we were new to the South Bay and needed her advice on what neighborhoods would meet our needs. Whenever she saw a prospect, she would email us – which turned out to be almost daily at times, depending on the new listings. She took us to countless properties, and always pointed out things we needed to know about each of them. She would always return our calls/email promptly and was always easy to contact. Throughout our experience as her client, we have found Miyuki genuinely cares about getting the right property for you and we are thankful we chose her as our agent…” (J. A. and L. A., Mr. and Mrs.)

 

ロサンゼルス不動産の水先案内人 ちのね美由紀 お客様の声1

 

        "良い物件に出会うより、良いエージェントに出会えることのほうが困難です。そしてそれが良い取引ができる絶対条件だと、私は感じました。1度でも不動産取引を行えば、その意味と重要性を痛感します。私は今まで3人のエージェントの方に3軒の不動産取引を行っていただき、今後数年でさらに数軒の取引をおこなう予定ですが、みゆきさんが不動産エージェントを続けていてくれる限り、私は彼女にお願いし続けます。日本人の細やかさとアメリカ人の行動力を併せ持つ彼女が、この業界に末長くいてくれることを切に願います。なぜならば、良いエージェントに出会えることが希有であると、身をもって体験したからです。” (匿名ご希望売主様)

 

         "This was my first time buying a home. I always heard buying a house is a stressful and difficult process, but this was not the case for me at all. With Miyuki as my agent, everything went very smooth and easy. Even after the purchase she continuously gave me advice and answered any questions that I had. If you want a worry free experience, Miyuki will make that happen for you. --- この度すばらしい物件を購入するにあたって、段取りがとてもスムーズで説明もわかりやすく、何の問題もなく購入できたのはミユキさんのお陰です。これから物件をお探しになる際に不安や心配ごとがある方がおられましたら、ミユキさんを強くお勧めいたします。”(L.U., Mr.)


         "みゆきさんと初めてお会いして、コンドミニアムの売却を相談しました、私の家族事情を親身になって聞いてくださって、その場でこの方に任せようと決めました。去年から自宅のいろいろなところに不具合が起こり始め、そのままで投げ売りするつもりでしたが、アドバイスを受けてみゆきさんに一緒に手伝ってもらいながら、不具合部分は専門家に修繕してもらっていくと、自分でも見違えるほどに自宅がきれいになり、売るのが惜しいほどでした、バイヤーさんも気に入ってくれてとても良い取引になったと思います、みゆきさんのおかげです、これからもサウスベイの不動産の水先案内人として活躍してください。"
(T.O.様)

 

          "本当に本当に茅根さんが私達のエージェントで良かったです!そして、茅根さんに出逢えた事を本当に嬉しく思います。今日、私達の"マイホーム"に向かう途中、3歳の息子が、「今日も茅根さんのお家に行くの?」と聞いて来たので、「茅根さんがヘルプしてくれたから、あの家は私達の家になったんだよ」と説明すると、「じゃ、今日も茅根さんと会う?」、「茅根さんのヘルプのお陰でお家を買えたから、茅根さんのお仕事はおしまい、もう暫く会えないんだよ」と説明してあげたら、なんとなく理解してくれたようですが、どこかとても寂しそうでした。そして、私自身も説明しながら、涙が出そうになりました。。。ここ数ヶ月、殆ど毎週末のようにお会いしてたので、急に会わないとなると、何だか不思議で、とても寂しい気持ちになります。と同時に、本当に家を買う事が出来たんだって、感動がこみ上げてきて、胸が熱くなりました。本当に本当に、色々とありがとうございました!息子と娘の顔を見に、いつでも遊びにいらして下さいね。そして、これからも末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。" (Y.C.様)

 

          "この度は、本当にお世話になりました。希望どおりの価格で売却できたことは、単衣にチノネ様のおかげであります。強い信念と行動力は私共夫婦も見習わなければならない手本ともなりました。高額なものの売買に関わることですので、チノネ様の様に豊富な知識と行動力でリードしていただけたら、実際我々が感じた様に、セラー及びバイヤーにとっては何とも頼もしい存在であることでしょう。チノネ様でなければ我々の物件があの期間で、しかもあの価格で売却できたとは思えません。また家の購入の際にはお世話になると思いますので、その時はどうぞよろしくお願い致します。本当に感謝しております。これからも益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。"(T.S.様) 

 

ロサンゼルス不動産の水先案内人 ちのね美由紀

     

          "Miyuki perfectly responded our request (area, price, size) to search houses. She helped a lot for loan documents and escrow closing. It was very much helpful. She also referred us the best persons who can repair/remodel the house. I would like to ask her again when I need to sell this house or buy another property. " (E. S. & R. S., Dr. and Mrs.)


          "We felt very fortunate working with Miyuki on our home purchase. She communicated very thoroughly and always responded quickly no matter what time of day. Miyuki understood our needs and challenges, and made the transaction with the other party much easier than it could have been. She placed our needs above all, and worked to make this purchase as smooth as possible. Her guidance and knowledge were very important in closing this deal. " (M. G. & C. G, Mr. and Mrs.)         

 

          "Miyukiさん、この度はお陰さまで素敵な物件に出会う事が出来ました。私たちにとってFirst Houseで、まったく段取りが分からない状況からのスタートでした。まず”家が欲しい”という漠然な希望から、”家を買う”という覚悟と決断に至らせて頂いたことに感謝しています。我々の希望を前提に、可能性の絞り込みのアドバイスと情報は非常に分かり易く、楽しく物件のイメージを湧かせて頂けました。

物件の下見の際には、地域と物件の長所、短所をプロ目線で明朗に指摘、説明して頂きました。今思えば殆どの物件をダメ出しされてましたね、、。私たち素人からすると大変心強く、安心してご相談させて頂きました。また週末にも関わらず私たちにお付き合い頂き有り難うございました。物件の決定に至るころは、先に動いて近隣住民や周りの生活環境の情報を集めてご報告して頂きました。入居後の生活も心配して頂き、私たちバイヤーに失敗をさせないというプロ意識は大変感銘を受けました。私自身、勉強になりました、、。

初対面の第一歩からエスクローのファイナルステージまでの約10ヶ月間、気持ちよくリードして頂き本当に楽しい時間でした。素敵な家に巡り会えたことは勿論ですが、良いパートナーに出会えた事にも嬉しく思っております。数年後を見据えて既に次のステップを検討しておりますので、その際もまたお力添えの程宜しく御願い致します。

取り急ぎではありますが、本当にどうも有り難うございました。今後とも、末永く宜しく御願い致します。"(N.N.様)         

 

          "この度は私どものコンド売却に尽力頂きありがとうございました。売却するに当たり、最初は他のエージェントさんにお願いしよう思い、日本人エージェント数人に問い合わせましたが、印象が悪かったり、色々説明をしてくれる訳でもないのにいきなりサインを求められ、この人には任せられないと思いどうしようかと思っていた時に、ちのねさんの不動産セミナーに参加してこの人なら任せても大丈夫を思い、主人と相談してちのねさんに決めました。

特殊な物件にも関わらずご自身で色々お調べ下さり、私たちの物件を少しでも高く売れる様に直す箇所など的確に指摘下さり、コントラクターの手配まで全て迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。修理は私たちが旅行中にして頂き、毎日工事報告もして頂き留守中でも安心して任せることができました。私が何より驚いた事は、一緒に部屋掃除をしてくれた事です。普通はここまでしてくれないのではないかと本当にびっくりでした。

売却までに1年はかかると思っていましたが、納得のいく価格で半年で売却出来た事は、ちのねさんの努力の賜物と思います。いつか家を購入する時にはちのねさんにお願いしたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。" (K.S様)

 

ロサンゼルス不動産の水先案内人 ちのね美由紀 お客様の声3

 

          "Working with a real estate agent takes a big portion in the process of buying home,so all home buyers need to choose a real estate agent after due consideration because some agents may have a license but no experience, or others may have experience but do not know much about areas.

When I first met Miyuki-san, I had a different real estate agent helping me for more than two years, and Miyuki-san was a seller's agent for the open house I visited. I decided to ask Miyuki-san to help me to find my home because when I asked her questions, her advice was not only something I never heard from my other agent, but the way Miyuki-san responded me was also very professional. It was the time my real estate education started. I learned a lot of things from her.

I often searched a property in South Bay by internet myself, but Miyuki-san finally brought me the property I could not find by doing my own search.  When I decided to make an offer, she prepared a nice introductory letter with my offer. I sometimes sent her an e-mail at night and expected her to get me back on the next day, but she replied it back to me right a way, and in the next morning before I woke up, she sent me another e-mail or text. I wondered when she was sleeping.

I can say Miyuki-san is also an excellent conductor between a buyer, seller, bank and, escrow company. The process was entirely worry-free, and after the close of my escrow, a big nice surprise from her awaited!  If someone is looking for a real estate agent who is reliable, knowledgeable, and works super-fast, that's definitely Miyuki-san." (N. M., Mr.)

 

          "今回初めての家を買うことにあたり不安だらけでしたが、ちのねさんの親切、かつ的確なアドバイスはお家を探している間も助けられ、そしてオファーに入ってからも、スムーズな取引をお手伝いしてくださりました。大量の英語の書類にもとても不安がありましたが、サインをする前に必ずいろいろとわかるように説明してくださり、とても安心して契約にいたれました。人生を決める大きな買い物に、私たちと一緒に親身になって行動してくださりました。

ちのねさんのような素晴らしいエージェントに出会えた事、そして素晴らしいお家に出会えた事にとても感謝しております。"(M.T.様)


          "Helped us search for our first home. She took time to understand our requirements and went and checked each house we were interested. She explained each step in details and tried to resolve any concerns we had as much as possible and a very timely matter. She was very knowledgeable of the not just the property but also the surrounding neighborhood. Even after we purchased our new home, she has been following up to see how we are doing and has continued to help us out when we have any questions. She is very responsive and caring. I definitely would recommend her to others that need assistance…” (E. K. and H. K., Mr. & Mrs.)


          ”美由紀さんへ:大変お世話になりました。初めての事で何もわからない私たちに親切・丁寧にお教えいただいたおかげで素敵な家をみつけることができました。また、手続きの際も進歩状況をこまめにメールで送っていただく事で安心して進める事ができました。美由紀さんに出会えたことを感謝しています。オーナー側のやりとりなど気苦労はあったと思いますが、美由紀さんだからこそ問題なくスムーズに物事が運んだんだと思っています。重ね重ね感謝申し上げます。ありがとうございました。" (H様ご夫妻)

 

         "She provided us excellent service to find a great place within our budget and also has been helping us a lot for many different things even after the purchase. She maintains a good relationship with us and provide excellent after-service. We were very lucky to have her as our agent…" (G. T., Mr.)

           

          ”Miyukiさん、本当にいろいろとお世話になり有難うございました。無事に家を購入することができたのも、何も分からない私達のために親身になって下さったおかげです。家を購入できた事はもちろんですが、何よりみゆきさんにお会いできた事が幸いです。これからも家族共々、色々とお世話になることがあるかとは思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。心より感謝しております。”(T様ご家族)


          ”Miyuki was very helpful, knowledgeable and helped us find our first home. She was very quick to respond me for any questions and concerns, very kind and always on top of everything! I would definitely recommend anyone who is interested in buying or selling properties…” (T. C and K. C., Mr. & Mrs.)

 

          "みゆきさん、今回は本当に本当にありがとうございました。何から何まで一所懸命やっていただいて、しかもいつも早くて、ていねいで、みゆきさんの仕事は本当に大好きで尊敬でした。これからも宜しくお願いします。家がもてるなんで夢みたいです。これからもご近所さんとして仲良くしてください。"(C様ご家族)

 

         "I was very satisfied whole experience I had with Ms. Miyuki! I was a first-time home buyer. She gave very clear and detailed explanations. I would highly recommend her to everyone interested in buying properties…" (S. I., Miss)

 


* * * お客様とのご縁は、これからも、そして、いつまでも、大切にします。 * * *
お客様への大きな感謝は、心を込めて.....

「皆様にお会いできて本当によかった!ありがとうございます。」


一期一会